Depuis 1985, et malgré la crise du secteur de la construction, Raux-Gicquel, fabricant d’escaliers, fait aujourd’hui partie du top 20 français du secteur. L’entreprise fait mieux que résister, elle se développe, innove et rayonne désormais sur tout le grand ouest.
Fondée par Bernard Raux en 1976, l’entreprise de menuiserie prend le nom de Raux-Gicquel en 1985, du nom de l’arrivée d’un nouvel associé, Jean-Luc Gicquel. À partir de 1989, les deux dirigeants décident de ne plus fabriquer que des escaliers. « Nous ne nous adressons pas aux particuliers, notre marché, ce sont les constructeurs immobiliers, les agenceurs d’intérieur, les menuisiers, les bureaux d’études, les architectes… pour lesquels nous réalisons sur mesure des escaliers ‘moyen, haut de gamme’ », explique Julien Raux, le fils de Bernard, aujourd’hui cogérant de l’entreprise avec sa sœur Isabelle Raux et Jean-Luc Gicquel. La société se porte très bien, avec une croissance régulière du chiffre d’affaires, jusqu’à la crise de 2008, dont le secteur du bâtiment, aujourd’hui encore, est le premier à souffrir. « Avant 2008, nous ne parvenions pas à satisfaire la demande, poursuit Julien Raux, puis le coup d’arrêt a été brutal, nous avons perdu en trois ans près d’1 M € de chiffre d’affaires, il nous fallait absolument réagir et revoir notre façon de travailler ». Pour faire face à cette crise, les dirigeants décident en premier lieu de mettre sur pied une force commerciale suffisamment offensive pour aller décrocher de nouveaux marchés. Pour ce faire, six commerciaux sont recrutés. Les dirigeants se fixent en fait trois objectifs : élargir la clientèle, élargir la zone de chalandise de l’entreprise aux autres départements bretons, et élargir la gamme. Élargir la gamme, une démarche qui est tombée à point nommé. « Il est vrai que depuis quelques années, l’escalier est passé du statut d’élément utilitaire de l’habitation, à celui d’élément de décoration à part entière, reprend le cogérant. Nous sommes passés de modèles ‘basiques’ en bois plus ou moins standardisés, à des modèles beaucoup plus personnalisés, intégrant de nouveaux matériaux, comme les bois exotiques, le lamellé collé, les essences locales (hêtre, chêne, châtaignier, frêne), l’acier ou encore le verre. Nous avons cinq personnes dans notre bureau d’étude qui imaginent chaque jour de nouveaux escaliers ». « L’escalier est aujourd’hui un élément de décoration à part entière ». On ajoutera que tous les bois utilisés sont certifiés comme provenant de forêts gérées durablement. Ainsi, avec un catalogue bien plus étoffé, Raux-Gicquel parvient à décrocher de nouveaux marchés, rayonnant désormais sur tout le grand ouest. « Une petite prouesse quand on sait que dans notre région, la concurrence est très forte, poursuit Julien Raux. Fort heureusement, même si aujourd’hui encore nous attendons une véritable reprise du secteur de la construction, nous sommes passés du statut de ‘plus grand des petits fabricants’ à celui de ‘plus petit des plus grands’. Nous faisons désormais partie des 20 plus grosses entreprises françaises de ce secteur ». Aujourd’hui, Raux-Gicquel produit 3 000 escaliers par an et compte 43 salariés. L’avenir ? « Avec tout ce que nous avons mis en place, nous sommes confiants, répond Julien Raux. Par ailleurs, notre bureau d’études a mis au point un produit auquel nous croyons beaucoup, les éléments en bois thermochauffé sous vide. C’est une technologie qui permet de rendre le bois imputrescible, sans recours à des produits chimiques. Nous sommes au stade des premières mises en fabrication. Ce bois sera utilisé pour réaliser des escaliers extérieurs et des lames de terrasse ». Une confiance renforcée par la capacité qu’a toujours eu l’entreprise — son histoire le démontre — à rebondir face à l’adversité.
Les trois cogérants de l’entreprise (de gauche à droite) : Julien Raux, Isabelle Raux et Jean-Luc Gicquel. Escaliers Raux-Gicquel Z.A de Beaufeuillage 22520 Binic 02 96 73 70 26 rauxgicquel.fr Activité : Conception et fabrication d’escaliers pour les promoteurs immobiliers, les menuisiers, les architectes, les agenceurs d’intérieur. Effectifs : 43 salariés Chiffre d’affaires 3,7 M €.